سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية قيام MASTERKEY CARS بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدمات الحجز عبر الإنترنت.

1) المسؤول عن المعالجة

MASTERKEY CARS - المغرب. للتواصل: contact@masterkeycars.com.

2) البيانات التي نجمعها

• الهوية وبيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان.
• بيانات الحجز: التواريخ، المواقع، فئة السيارة، الخيارات الإضافية.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزودين آمنين (لا نخزن أرقام البطاقات).
• بيانات تقنية: عنوان IP، سجلات، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

3) الأغراض والأسس القانونية

• تنفيذ العقد: إدارة الحجوزات والتواصل مع العملاء.
• الالتزامات القانونية: الفوترة، المحاسبة، منع الاحتيال.
• المصلحة المشروعة: تحسين الخدمة، إحصائيات الاستخدام.
• الموافقة: رسائل تسويقية إذا وافقت (يمكن إلغاء الاشتراك).

4) مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع:

• مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، الدفع، البريد) اللازمين لتقديم الخدمة.
• الجهات الرسمية عند طلبها قانونيًا.

5) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لكل غرض (وقد تصل بعض السجلات إلى 10 سنوات وفق القانون)، ثم نقوم بأرشفتها أو حذفها بشكل آمن.

6) ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تقنية، وملفات التحليلات، وربما التسويق. يمكنك إدارة التفضيلات عبر المتصفح.

7) الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية (تشفير أثناء النقل، ضوابط وصول، نسخ احتياطي).

8) حقوقك

الاطلاع، التصحيح، الحذف، التقييد، الاعتراض، قابلية النقل، وتوجيهات ما بعد الوفاة (حسب القانون). تواصل: contact@masterkeycars.com.

9) التحويل الدولي

قد يكون بعض المزوّدين في دول أخرى، ونضمن وجود الضمانات الملائمة.

10) التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: contact@masterkeycars.com.